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環(huán)球軟件為客戶提供從IT基礎(chǔ)設(shè)施構(gòu)建到客戶業(yè)務(wù)應(yīng)用全生命周期的建設(shè)咨詢,同時(shí),提供業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)、應(yīng)用和技術(shù)藍(lán)圖,為客戶的信息化建設(shè)提供中長期規(guī)劃,面系統(tǒng)地指導(dǎo)信息化建設(shè),以滿足其可持續(xù)發(fā)展需要
環(huán)球軟件通過在業(yè)內(nèi)大量項(xiàng)目的管理案例,培養(yǎng)了一支具備高度客戶服務(wù)意識的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì),并通過內(nèi)部專業(yè)化的項(xiàng)目管理體系予以指導(dǎo)、規(guī)范與監(jiān)控,為用戶提供客戶化的項(xiàng)目管理服務(wù),致力于在整個(gè)項(xiàng)目管理過程中交付高質(zhì)量、高客戶滿意度的交付物,最終實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。
環(huán)球軟件提供基于服務(wù)器、軟件、硬件、存儲、網(wǎng)絡(luò)于一體專業(yè)服務(wù),系統(tǒng)集成服務(wù)能夠幫助客戶解決現(xiàn)有問題,并針對現(xiàn)有平臺架構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化。環(huán)球軟件承攬了多項(xiàng)系統(tǒng)集成工程,建立了一整套高級的工程管理體制,在系統(tǒng)集成工程的管理和施工方面,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。
環(huán)球軟件致力于為廣大客戶提供完善的軟件開發(fā)服務(wù)。我們提供強(qiáng)大的技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì),完善服務(wù)貫穿整個(gè)開發(fā)過程,包括:需求分析、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、軟件開發(fā)、測試、交付等。環(huán)球軟件擁有通過CMMI-5級認(rèn)證的軟件開發(fā)成熟度模型,通過采用“大物移云智”技術(shù),協(xié)助客戶加速新產(chǎn)品開發(fā)或升級產(chǎn)品的推出,并保證質(zhì)量,有效管理開發(fā)成本,從而助力客戶實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)。經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn)積累,公司已經(jīng)形成了一套成熟的軟件項(xiàng)目開發(fā)流程和質(zhì)量保證體系,保證了軟件開發(fā)的有效性。
環(huán)球軟件對用戶現(xiàn)有的信息系統(tǒng)基礎(chǔ)資源進(jìn)行監(jiān)控和管理,及時(shí)掌握網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)資源現(xiàn)狀和配置信息,反映信息系統(tǒng)資源的可用性情況和健康狀況,創(chuàng)建一個(gè)可知可控的IT環(huán)境,從而保證用戶信息系統(tǒng)的各類業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的可靠、高效、持續(xù)、安全運(yùn)行。
保障“售前、 售中、售后”一體化、全過程的服務(wù)是我們的宗旨。擁有多年技術(shù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì),400呼叫中心提供7*24小時(shí)不間斷服務(wù)響應(yīng),快速響應(yīng)并全方位地為您解決問題,讓您無后顧之憂。
環(huán)球軟件與業(yè)內(nèi)優(yōu)勢企業(yè)緊密協(xié)作,開展深層次、多領(lǐng)域的戰(zhàn)略合作,共同構(gòu)建智慧城市大生態(tài)。
為緊擁前沿科技、深度掌握AI新技術(shù),全方位提升團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新及應(yīng)用能力,3月1日,環(huán)球軟件組織核心團(tuán)隊(duì),采用線上線下協(xié)同授課模式,開展“DeepSeek大模型技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用”專題培訓(xùn)。此次培訓(xùn)聚焦DeepSeek大模型技術(shù)優(yōu)勢解析、行業(yè)實(shí)踐成果分享及政務(wù)場景創(chuàng)新路徑探索,旨在全面提升團(tuán)隊(duì)對DeepSeek大模型的技術(shù)認(rèn)知與應(yīng)用能力,夯實(shí)公司在AI智能應(yīng)用領(lǐng)域的領(lǐng)先優(yōu)勢。公司總部及各分子公司核心業(yè)務(wù)骨干、技術(shù)研發(fā)及營銷精英120余人參加培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)由大數(shù)據(jù)事業(yè)部總經(jīng)理孫興善主講,其在大數(shù)據(jù)與人工智能領(lǐng)域深耕多年,技術(shù)精湛、經(jīng)驗(yàn)豐富,主導(dǎo)多項(xiàng)前沿技術(shù)項(xiàng)目落地實(shí)踐。培訓(xùn)中,孫興善深入解析DeepSeek大模型,詳述DeepSeek基于國產(chǎn)算力構(gòu)建,采用MoE(混合專家)架構(gòu)與稀疏注意力機(jī)制,通過動(dòng)態(tài)激活子模型參數(shù),在降低計(jì)算復(fù)雜度的同時(shí),實(shí)現(xiàn)了多模態(tài)融合與高效推理能力,尤其適配政務(wù)場景對精準(zhǔn)性、安全性的高要求。環(huán)球軟件已成功將自研微服務(wù)、低代碼平臺與DeepSeek系列模型的深度集成,并通過本地化全棧適配部署,確保政務(wù)數(shù)據(jù)安全“不出域”,從源頭筑牢安全防線。這一技術(shù)突破使公司能夠?yàn)檎捌笫聵I(yè)單位提供“開箱即用”的AI能力調(diào)用接口,覆蓋精準(zhǔn)檢索、智能解答、材料撰寫等高頻需求。
依托DeepSeek技術(shù)底座,公司首發(fā)推出政務(wù)級AI大模型平臺,精準(zhǔn)切入公文寫作、政務(wù)服務(wù)、城市治理、12345熱線等關(guān)鍵政務(wù)場景,集成AI對話與知識庫管理兩大核心。AI對話系統(tǒng)作為直面用戶的前沿陣地,通過三大對話模式創(chuàng)新重塑政務(wù)交互。大模型基礎(chǔ)對話依托預(yù)訓(xùn)練知識庫,不聯(lián)網(wǎng)即能秒回精準(zhǔn)專業(yè)咨詢;聯(lián)網(wǎng)搜索對話實(shí)時(shí)抓取互聯(lián)網(wǎng)動(dòng)態(tài),賦能智能問答、助力輿情分析;智能體知識庫對話關(guān)聯(lián)本地知識庫,嚴(yán)守?cái)?shù)據(jù)安全同時(shí)疊加聯(lián)網(wǎng)功能,提升決策科學(xué)性。目前,環(huán)球軟件政務(wù)級AI大模型平臺平臺已在多個(gè)政務(wù)項(xiàng)目中落地,以 12345 熱線為例,接入平臺后工單分類準(zhǔn)確率躍升至 98%,平均響應(yīng)時(shí)間銳減六成,政務(wù)服務(wù)質(zhì)效呈“指數(shù)級”攀升。
談及下一步規(guī)劃,“從‘縱向聚焦場景深耕,推動(dòng)全流程智能化迭代升級;橫向跨界聯(lián)動(dòng),攜手多元大模型共建協(xié)作生態(tài),融合海量政務(wù)知識打造 “超級政務(wù)大腦”;生態(tài)賦能拓展,依托公司自研微服務(wù)、低代碼平臺降低 AI 應(yīng)用門檻,助力政府部門自主打造輕量化智能工具,聚力構(gòu)建“平臺+生態(tài)”良性可持續(xù)發(fā)展格局?!缶S度深化 AI 技術(shù)賦能,進(jìn)一步夯實(shí)公司AI智能應(yīng)用領(lǐng)域根基”。孫興善說。
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